Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ax8

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ax8 ("nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("thành viên", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại tên miền ax8.lat và các ứng dụng liên quan.

Các thuật ngữ chính được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do thành viên tạo trên nền tảng ax8.
• "Số dư" — tổng tiền hợp lệ hiện có trong tài khoản của thành viên, tính bằng VNĐ.
• "Tiền thưởng" — khoản khuyến mãi do ax8 cấp có điều kiện vòng cược kèm theo.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần nhân tối thiểu mà tiền thưởng phải được đặt cược trước khi rút.
• "Dịch vụ" — toàn bộ trò chơi, tính năng, giao dịch và nội dung trên nền tảng ax8.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ax8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng ax8.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ do vi phạm điều khoản trước đó.
• Hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hoặc tổ chức.

Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một tài khoản. Trường hợp phát hiện nhiều tài khoản liên kết với cùng thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán, ax8 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và hủy số dư thưởng tích lũy.

3 Nghĩa Vụ Của Thành Viên

Khi sử dụng nền tảng ax8, thành viên có nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin đăng nhập; không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ax8.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Tuân thủ tất cả các điều khoản, chính sách và hướng dẫn được ban hành bởi ax8.
• Không sử dụng dịch vụ dưới danh nghĩa của người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

ax8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công ở phía nhà cung cấp thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 1–24 giờ làm việc sau khi vượt qua kiểm tra xác minh. Thời gian thực nhận phụ thuộc vào ngân hàng thụ hưởng.
• Số tiền tối thiểu: Mức nạp và rút tối thiểu được hiển thị tại trang giao dịch trong ứng dụng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Tên thụ hưởng: Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng tên với thông tin tài khoản đã đăng ký. ax8 không chịu trách nhiệm với các giao dịch sai thông tin do thành viên cung cấp.

5 Quy Định Về Cược & Trò Chơi

Nền tảng ax8 cung cấp đa dạng hình thức giải trí bao gồm Casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, phỏm, cá cược quần vợt và nhiều thể loại khác. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ trong giao diện trò chơi.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao trực tiếp.
• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công không thể bị hủy bởi thành viên.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ax8 có quyền hủy hoặc điều chỉnh vòng cược liên quan và hoàn lại số tiền cược.
• ax8 có thể đặt giới hạn cược tối đa cho từng thành viên hoặc từng thị trường nhằm quản lý rủi ro.
• Cược đặt vào sự kiện thể thao sau khi sự kiện đó đã kết thúc (do lỗi dữ liệu hoặc kết nối) sẽ bị hủy và hoàn tiền.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

ax8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển sang số dư khả dụng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện chương trình quy định khác.
• ax8 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối lập hoặc gian lận hệ thống.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới lần đầu nạp tiền và hoàn thành đăng ký hợp lệ.
• ax8 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước.

7 Bảo Mật Tài Khoản

ax8 sử dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu và tài sản của thành viên. Tuy nhiên, thành viên cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; tối thiểu 8 ký tự.
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không được bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi có tùy chọn trong cài đặt tài khoản.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập qua email, tin nhắn hoặc bất kỳ kênh nào khác.

ax8 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hoặc live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

8 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ax8:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ bên thứ ba can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính; phải báo cáo ngay khi phát hiện.
• Tham gia đặt cược đối lập (arbitrage) hoặc phối hợp với tài khoản khác để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

9 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

ax8 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của thành viên (tự nguyện đóng tài khoản).
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đóng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc, trừ trường hợp đình chỉ do vi phạm điều khoản. Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng sẽ bị hủy trong mọi trường hợp đình chỉ do vi phạm.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ax8 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả ngoài ý muốn phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, mạng viễn thông).

ax8 luôn cố gắng đảm bảo tính chính xác và ổn định của nền tảng nhưng không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi thời điểm.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

ax8 nhìn nhận cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi tích cực hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh và an toàn. Dịch vụ của ax8 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 24 giờ đến 12 tháng) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn duy trì ý thức về lượng thời gian đã sử dụng trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp/rút và đặt cược được lưu trữ và có thể truy cập bất kỳ lúc nào trong tài khoản.

12 Thay Đổi Điều Khoản

ax8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien.
• Ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực để được hoàn trả số dư tiền thật.

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản này xin gửi về địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ ax8 sẽ phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.